La presente política aplica para compras realizadas a través de nuestra tienda online y con destino dentro del territorio colombiano.
1. Condiciones para aplicar al envío gratis
Ofrecemos envío gratis para pedidos cuyo valor total sea superior a $150.000 COP, siempre que el destino corresponda a ciudades principales de Colombia.
2. Líneas de productos incluidas
El beneficio de envío gratis aplica únicamente para productos pertenecientes a las siguientes líneas:
- Bashield
- Citigras
- Super Covering
- Superino
3. Líneas excluidas de la promoción
El envío gratis no aplica para productos de las siguientes líneas:
- Proyect Plast
- Mundo del PVC
- KL Cerraduras
- Casablanca
4. Alcance del envío gratis
El envío gratis aplica únicamente para un (1) solo destino dentro del territorio colombiano.
En caso de que el cliente realice una compra con múltiples productos y solicite envíos a diferentes direcciones, la tienda asumirá el costo de envío de un solo destino.
Los envíos adicionales deberán ser asumidos por el cliente, de acuerdo con las tarifas vigentes de la transportadora asignada.
5. Selección de la transportadora
La empresa se reserva el derecho de seleccionar la transportadora encargada del envío, de acuerdo con su experiencia, conocimiento logístico y alianzas estratégicas vigentes con operadores de transporte.
6. Transporte de la mercancía y responsabilidad
El transporte de la mercancía es realizado por empresas transportadoras subcontratadas. La tienda no realiza el transporte de manera directa.
Por lo anterior, una vez la mercancía es entregada a la transportadora, la responsabilidad por daños, pérdida, robo, retrasos o accidentes durante el transporte recae sobre el cliente, conforme a las políticas y condiciones de la empresa transportadora seleccionada.
7. Seguro de mercancía
El cliente podrá solicitar, de manera opcional, el aseguramiento de la mercancía contra pérdida, robo o daños durante el transporte.
Este seguro tiene un costo adicional, el cual será asumido en su totalidad por el cliente y deberá ser solicitado antes del despacho del pedido.
8. Condiciones adicionales
- El beneficio se aplicará automáticamente siempre que se cumplan los requisitos establecidos.
- Esta política podrá ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.
- El envío gratis no es acumulable con otras promociones o beneficios, salvo que se indique expresamente.